Често задавани въпроси

ТУК МОЖЕ ДА ПРОЧЕТЕТЕ ОТГОВОРИТЕ НА ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Как да направя поръчка?
- Поръчката в сайта на ВЕНИС МАРИНА може да стане по 3 начина, в зависимост кой е по-удобния в момента.
При първия /за постоянни клиенти/ е препоръчително да се регистрират, като попълнят с техни /или на фирма/ данни в полетата. В последствие при конкретни поръчки, ако мястото на получаване е разично от това на регистрация /или седалище на фирма/, се попълва необходимия втори адрес или се избира ОФИС/на превозвача/ за получаване от падащото меню МЕТОД НА ДОСТАВКА/ПЛАЩАНЕ.

При втория може да се набере стоката в количката, а накрая когато е готова да се премине в нея за поръчка. Там клиента има възможност както да запамети адресните данни и вече да се регистрира, така и да остане нерегистриран. В горната част се попълват данните /седалището на фирмата/, като после може се избира от падащото меню  получаване от ОФИСА/на превозвача/ или се попълва мястото на доставка, ако то не съвпада с това на адресната регистрация.

Третия начин - ЕКСПРЕСНА ПОРЪЧКА, може да се направи когато сме в даден продукт и желаем бройки само от него - написваме минимално необходимите данни за поръчката отдолу и потвърждаваме.

Как да търсим продукт?
Ако знаете дадена номенклатура, оригинален номер или характерно наименование на продукта може да го напишете в полето за ТЪРСЕНЕ. При РАЗШИРЕНО ТЪРСЕНЕ може да се ограничи къде да бъде търсен.
Когато нямате такава информация, а искате да намерите правилния продукт и сте в дадената Категория/подкатегория/, за която се отнася, може да се ползват филтрите в дясно, чрез които по няколко признака може да ограничите избора от няколко десетки продукта до 2-3 и от там да проверите точно кой е вашия. Удобно е за почти идентични по вид стоки, но с различни параметри - пропелери, импелери, жила, кранци, въжета, котви, крепежни елементи и др.

Как да намеря оригинален номер на изделието, което търся?
 За някои стоки е необходимо оригинален номер, по който да се търси изделието, както и негов заместител. Характерно най-вече за резервни части на извънбордови и бордови двигатели, джетове, пропелери, свещи... Има бутони в тези категории, където може да се намери в електронен каталог за някои производители. Необходимо е да се знаят минимални данни за двигателите - мощност, година, модел, а най-добре е номер на модела двигател. Например: HONDA - "BABJ-123456", MERCURY: "0R123456", JOHNSON: "J40PL4SDE", YAMAHA: "69H L 123456". Когато присъства буквата F пред цифрата за мощностите, означава че е четиритактов; когато липсва или е T, значи е двутактов; когато обаче е и двете - FT (BFP), значи е с усилен редуктор (тягов), което е важно за избор на пропелер, както и за части в торпедото.